بروكيريو

لطالما كانت الشفافية مشكلةً للعديد من وسطاء الفوركس، بالإضافة إلى منصات التداول الإلكترونية الأخرى، إذ ساهمت التجارب السابقة في زيادة وعي الناس، مما أدى إلى زيادة الطلب على الشفافية. وقد اعتبرت Brokereo الشفافية ميزةً تُمكّنها من التفوّق على منافسيها في هذا المجال، إذ سيختار العملاء دائمًا وسيطًا شفافًا يُقدّم خدمات ممتازة بدلًا من وسيطٍ غير شفاف. نحن نُدرك تمامًا أن عام 2020 كان عامًا عصيبًا على الكثيرين، حيثُ أفلست العديد من الشركات هذا العام، ويجدر بالذكر أن بعض المنصات تجاوزت هذه الأزمة وقدّمت للمستخدمين خدماتٍ سلسة واحترافية. Brokereo هي إحدى منصات الوساطة التي حافظت على التزامها بتقديم أفضل خدمات وساطة الفوركس وأكثرها شفافيةً في هذا المجال.

هناك أسباب مختلفة لفوز Brokereo بجائزة شفافية الوساطة لعام 2020، ومن أهمها ميزة التواصل المباشر مع الإدارة؛ وهي ميزة تتيح للعميل إرسال رسائله مباشرةً إلى الإدارة العليا عبر نموذج اتصال منفصل. باستخدام هذه الميزة، يمكن للعملاء إرسال اقتراحاتهم أو مشاكلهم التي يواجهونها مباشرةً إلى الإدارة، مع توقع ردهم السريع. وكما ذكرنا سابقًا، تستغل Brokereo الشفافية لتمهيد الطريق نحو نظام وساطة أكثر شفافية في سوق العملات الأجنبية، ومن بين الطرق التي اتبعتها لتحقيق ذلك إتاحة بعض الوثائق للجمهور للاطلاع عليها. ورغم أن نشر هذه الوثائق شرط قانوني، إلا أن Brokereo تضمن عدم حدوث أي تأخير في النشر العام، وترتقي إلى مستوى أعلى من خلال توفير وثائق أخرى تتجاوز ما تقتضيه اللوائح. إلى جانب مستوى الشفافية والأمان العالي الذي توفره المنصة للمستخدمين، توفر المنصة أيضًا أكثر من 300 أداة مالية تغطي مختلف مجالات التمويل، بما في ذلك الفوركس، والمؤشرات، والأسهم، والمعادن، والسلع، والعملات المشفرة. علاوةً على ذلك، تُتيح Brokereo ثلاثة أنواع مختلفة من الحسابات للمستخدمين: الحسابات البلاتينية والذهبية والفضية، وتتميز بمزايا وخصائص مُختلفة. على سبيل المثال، تختلف خصومات المبادلة على كل حساب، وكذلك فروق الأسعار بين الحسابات. كما تتوفر حسابات إسلامية خالية من المبادلة.

فتح حساب سلس هناك ثلاثة حسابات مختلفة؛ البلاتيني والذهبي والفضي، وتأتي مع سمات وفوائد مختلفة. الحصول على حساب بسيط ويحدث في 5 خطوات تطبيق سهلة تشمل المعلومات والحساب والاستبيان والإيداع ومستندات KYC/AML للتعريف. خيارات متعددة للإيداع والسحب يجعل Brokereo عمليات الإيداع والسحب مرنة للعملاء من خلال تقديم خيارات مختلفة بما في ذلك بطاقة الائتمان والتحويل البنكي وNeteller وSkrill وWebmoney وما إلى ذلك. يمكن إجراء المعاملات من خلال منطقة بوابة العميل على المنصة. يجعل Brokereo المعاملات بسيطة وسهلة قدر الإمكان، كما يجعلها شفافة قدر الإمكان. منصات التداول على الويب وسطح المكتب والهاتف المحمول بمساعدة بروتوكول MetaTrader 4، يمكن للمستخدمين التداول عالميًا، ولا يهم ما إذا كان المتداول مبتدئًا أم محترفًا. تأتي منصة MetaTrader 4 على الويب بميزات مختلفة لمساعدة المتداولين في اتخاذ قراراتهم، وهي تتضمن 3 أنواع مختلفة من الرسوم البيانية وأكثر من 20 مؤشرًا للتحليل الفني وفئات متنوعة من الأصول. بالنسبة لأولئك الذين يتنقلون دائمًا ولا يريدون تفويت فوائد وساطة الفوركس، فهم ليسوا بمنأى عن ذلك، حيث يمكنهم التداول أثناء التنقل عبر تطبيق MetaTrader 4 للجوال المتوفر على كل من أجهزة iOS وAndroid المحمولة. تتضمن بعض الميزات التي يمكن الاستمتاع بها من منصة التداول عبر الهاتف المحمول ما يلي: القدرة على إدارة الحسابات بكفاءة، وإجراء التحليل الفني أثناء التنقل، وإجراء عمليات تداول عبر فئات الأصول المختلفة. العمولات أحد الأشياء التي يمكنك الاستمتاع بها على منصة Brokereo هو التداول بدون عمولة. ومع ذلك، تختلف عمليات المبادلة والسبريد وفقًا لنوع الحساب المستخدم، وكذلك الأداة المالية المشاركة في التداول. دعم العملاء يُعد وجود خدمة عملاء فعالة وكفؤة طريقة جيدة لتعزيز سمعة الشركة، وقد أخذت Brokereo ذلك في الاعتبار عند ضمان سرعة دعم العملاء في معالجة مشكلات المستخدمين. يتوفر دعم العملاء من الساعة 8 صباحًا حتى 5 مساءً من الاثنين إلى الجمعة، ويمكن الوصول إليهم عبر الدردشة المباشرة أو الهاتف أو رسائل البريد الإلكتروني. المواد التعليمية: توفر المنصة مجموعة واسعة من المواد التعليمية للمتداولين، وتأتي هذه المواد بأشكال متنوعة، بما في ذلك المقالات الإخبارية، والدورات التدريبية، ومقاطع الفيديو، والبرامج التعليمية. وقد خضعت منصة Brokereo لمراجعات من منصات مرموقة لتقييم الوسطاء، وحصلت على تقييمات عالية. وهذا يدل على أن أداء الوسيط ممتاز، ويستحق بجدارة الجائزة التي نالها هنا.